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東西線を通勤に使うようになって3年と3ヶ月になるが、特に朝の通勤時間に遅延が多く発生する。
以前は、出来るだけ早い時間に事務所に着くようにしていたが、いろいろな都合で、最近はモロに混む通勤時間帯に電車に乗ることが多くなった。その通勤時間帯の最中に遅延が多いのである。

東西線は、ＪＲとの直通運転があるために、ＪＲの遅延の影響を受けることもある。
遅延の理由として、お客様混雑で5分から10分程度は、まぁ我慢のうちだ。
最近多いのは、お客様同士のトラブルという遅延理由である。そのような理由の場合は、15分以上遅れることを覚悟しなくてはならない。
時には「お客様同士の殴り合い」などという具体的なアナウンスもあって驚くこともある。
そのようなトラブルの場合は、乗客が一斉にネット検索を始めたりする。